Services

Service, reparatie, consultancy, training

De service van Label Solutions​

De supportdesk van Label Solutions is op werkdagen telefonisch bereikbaar. We beantwoorden je vragen graag! Mochten wij je telefonisch niet verder kunnen helpen, dan kan er uiteraard een servicebezoek van een van onze monteurs worden gepland.

Ook bieden we de mogelijkheid om een onderhoudscontract op jouw labelprinter of scanner af te sluiten.

Deskundig advies nodig op gebied van labelprinting en barcodes? Onze medewerkers denken graag mee in een totaaloplossing. 

Of heeft jouw organisatie behoefte aan een trainingen op gebied van BarTender, LabelTouch Pro of machineonderhoud? We helpen je graag verder.

Download Teamviewer of printerdrivers

Om een probleem te detecteren, kan het handig zijn als wij met je meekijken. Met TeamViewer kun je ons toegang verlenen tot jouw PC of netwerkomgeving. Zo kunnen we je op afstand begeleiden en een eventueel probleem oplossen. Klik op de button om Teamviewer te downloaden. Via de andere button kom je op de website van Bartender om Seagull printerdrivers te downloaden.

Van advies tot training

Labeling en barcode scanning is al 15 jaar ons vak! Waar je ook hulp bij nodig hebt, onze specialisten kunnen je verder helpen. Zo geven we graag advies als je net begint, of wanneer je juist op wil schalen. Hebben we een supportdesk voor al je technische vragen. Bieden we onderhoudscontracten aan. En organiseren we zelfs trainingen voor label software of machineonderhoud.

Service & reparatie

Service & reparatie

Is de labelprinter of scanner toe aan een onderhoudsbeurt? Of zijn er problemen? Onze service & reparatiedesk staat voor je klaar op werkdagen tussen 8:30 en 17:00 uur. Vaak kunnen we vragen binnen een kort tijdsbestek beantwoorden. De eerste 15 minuten zijn daarom kosteloos!

Mocht het probleem niet telefonisch verholpen kunnen worden, dan plannen we een servicebezoek in. Een van onze monteurs komt dan binnen 3 werkdagen op locatie langs.

Buiten de standaardservice bieden wij ook servicecontracten aan voor onderhoud en reparatie. 

Label Solutions Analyse

Analyse & Consultancy

Label Solutions heeft veel deskundigheid op het gebied van label printing en barcodes. Daarnaast spelen software en software integraties een steeds belangrijkere rol. Ook hierin kunnen onze labeling specialisten je goed adviseren.

Neem gerust contact op met één van onze consultants om je vraag voor te leggen. Wij zijn altijd beschikbaar om met je van gedachten te wisselen en helpen je graag telefonisch, of indien gewenst tijdens een bezoek op locatie.

Zo gaan we samen op zoek naar de beste oplossing voor jouw labeling vraagstuk en maken we gebruik van onze jarenlange ervaring en kennis.

Training etiketteersystemen

Trainingen

Jouw kennis upgraden op het gebied van label software of machine onderhoud? Wij verzorgen trainingen voor BarTender en LabelTouch. Ook kunnen wij machineonderhoud trainingen geven aan monteurs.

BarTender
BarTender is een toonaangevend ontwerp- en afdruksoftware voor etiketten, barcodes, kaarten en RFID-tags. En beschikt over eindeloos veel ontwerpmogelijkheden. Wij kunnen daarover trainingen op verschillende niveaus in geven.

Het niveau van de training stemmen we af op de huidige kennis binnen jouw organisatie. De trainingen kunnen zowel op onze locatie te Deurne of op de eigen locatie plaatsvinden. 

LabelTouch
Wanneer een standaard labelsoftware niet voldoet en er gekozen is en voor een maatwerkoplossing van LabelTouch, verzorgen wij uiteraard ook trainingen voor de applicaties.

Het niveau van de training stemmen we af op de kennis binnen jouw organisatie. Daarin kunnen we ons richten op de basismogelijkheden van de applicatie of verder de diepte ingaan. De trainingen kunnen zowel op onze locatie te Deurne of op de eigen locatie plaatsvinden.

Machineonderhoud
Wil je jouw Technische Dienst medewerkers opleiden om 1e lijnstoringen aan etiketteermachines op te lossen? Dat kan! Wij lopen samen met jouw medewerkers door de meest voorkomende storingen, en nemen reparatiemogelijkheden door zodat uw Technische Dienst in staat is snel te handelen bij storingen.

De trainingen vinden plaats op jullie locatie, zodat de situatie op de werkvloer herkenbaar is.

Onze producten

Jouw partner in labeling

Label Solutions bouwt etiketteerconfiguraties op maat voor het automatisch in-lijn etiketteren van producten. Onze machines zijn voorzien van overzichtelijke bedieningsterminals. 

Scroll naar boven